产品参数：
- 产品名称：YASI/雅玺 FL-A11
- 品牌:YASI/雅玺
- 型号:FL-A11
- 颜色分类:黑色桔色白色
- 充电模式:感应式充电
- 售后服务:全国联保
- 电动牙刷类型:声波式
常见问题
· 我选择的这款商品有货吗？什么时候能发货？
答：能拍下的宝贝都是有货的！17:00前付款的订单，正常当天发出。17:00之后付款的订单第二天发出（不可抗拒因素除外），大型活动节假日发货为2-3天，具体发货时间请咨询客服。
· 如果没有按照承诺发货我该怎么办？
答：一般情况下本店都会按照本店给出的时间节点发货，如有发现自己的货物未发出，可及时与我们联系，我们的售后服务电话是：4008000616
· 我买的商品发货后多久能到？运输安全吗？
答：亲，商品发出后到货时间因地区而异，货物都是加强包装的，保证货物安全到达，省内2天，国内3-5天（偏远地区除外）请注意签收验货哦！本店物流承运商百世汇通已加入认证的保障速递，运输安全可靠 。请亲放心使用。
· 和商品同一时期寄出吗？若不是，我该如何追踪物流。
答：若没有明确提出要求并提供抬头的情况下和商品不会在同一时期寄出。如果亲需要索要。请与我们的客服人员联系提供信息，我们会在寄出的第一时间给亲提供寄出物流承运商及物流单号。谢谢谅解！
· 该怎么收货，应该注意哪些事项？
答：电器商品属于特殊商品，请亲尽可能先开箱验货再收货。亲在收货时发现有任何问题均可以与我们取得联系。我们的售后服务电话是：4008000616
· 充电多久可以充满？
答：第一次需24小时充满，第一次后8小时充满。
· 牙刷头多久更换一次？
答：建议3个月更换一次牙刷头。
